Kommunikation für Trelleborg Sealing Solutions
Hightech verständlich, weltweit konsistent

Der Brand Change von Busak+Shamban zu Trelleborg im Jahr 2003 bedeutete mehr, als nur neues Logo aufzuhängen. Für die Kommunikation bedeutete das: Eine etablierte Marke musste in ein globales Technologieunternehmen überführt werden. Die Unsicherheit der Kunden mussten ausgeräumt und Fragen der Mitarbeiter umfassen beantwortet werden. Gleichzeitig sollte die Wahrnehmung über Länder, Sprachen und Märkte hinweg harmonisiert werden, ohne dass lokale Besonderheiten verloren gehen.

Hinzu kommt eine typische Hightech-Herausforderung: Dichtungstechnologien sind häufig unsichtbare Schlüsselkomponenten – enorm relevant, aber erklärungsbedürftig. Für Trelleborg hieß das, komplexe Produkte und Anwendungen einfach zu erklären.

Gefragt war eine Kommunikation, die Klarheit schafft.

Im Mittelpunkt stand nicht die Entwicklung eines Markenprofils, sondern das Schärfen dessen, was die Technologie in der Praxis leistet und wie diese Leistung als Vorteil bei unterschiedlichen Zielgruppen ankommt.

Gemeinsam wurden Kernbotschaften und Nutzenbausteine so aufgebaut, dass sie für nahezu alle industriellen Branchen anschlussfähig sind: Benefits wurden für jede Branche unterschiedlich bewertet.

Welche Benefits sind in einer Branche anders zu gewichten als in einer anderen? Welche Argumente müssen in der technischen Produktkommunikation belastbar sein und welche dürfen in Anzeigen oder Messemedien stärker verdichten? So entsteht Verständlichkeit ohne Vereinfachung auf Kosten der Technik: Präzise Formulierungen, klare Begründungslogiken und ein einheitlicher Ton, der Vertrauen schafft. Für den Kunden bedeutet das: schnellere Abstimmungen, weniger Reibungsverluste zwischen Ländern/Teams und eine Kommunikation, die im Vertrieb ebenso trägt wie in Kampagnen

Über viele Jahre entstand ein breites Set an Kommunikationsmitteln, konsequent entlang der Anforderungen „international konsistent“ und „lokal einsetzbar“. Dazu zählen Anzeigenserien und Kampagnenmotive, Printmedien wie Broschüren und technische Druckschriften sowie Materialien zur Vertriebsunterstützung, die Vorteile kompakt und überzeugend darstellen. Ergänzend wurden Messe- und Eventunterlagen entwickelt, die komplexe Themen in wenigen Sekunden erfassbar machen – von grafischen Modulen über Key-Visuals bis zu konkreten Anwendungen in der Fläche.